로그인 풀림 현상 해결에 도움을 받고자 합니다.

안녕하세요, 동사로마 리뉴얼 개발사입니다.

현재 온에어나 댓글, 새글 쓰기 등에서 간헐적으로 로그인 풀림 현상이 발생하는 것으로 건의를 많이 남겨주신 것으로 압니다. 먼저, 불편을 드린 점 죄송합니다.

특히나 로그인 풀림 현상은 특정 유저들에겐 반복적으로 발생하며 처음부터 풀리지 않았던 유저는 계속해서 풀리지 않는 것 같아 특정 유저분들의 불편함이 매우 컸을 것으로 생각됩니다.

다른 불편사항들은 계속해서 개발해나가면 되는 지점이나 로그인 풀림 현상은 원인을 아직까지 찾지 못하고 있습니다. 또, 저희쪽에서 여러가지 휴대폰으로 재현해보고자 노력했으나 재현이 한 번도 되지 않았습니다. 이에 혹 해당 현상이 발생하시는 분께서는 휴대폰 기종, OS, 브라우저, 네트워크 상태 등을 포함하여 현상 설명을 주시면 감사하겠습니다.

추가적으로 혹시 "이러한 상황일 때 발생하는 것 같습니다" 등의 가설이 있으시면 전달주시어 저희쪽에서 테스트가 수월할 수 있도록 해주시면 감사하겠습니다.